Altair Ivan Corretor Imobiliário
1. Compromisso com a Privacidade: Esta Política de Privacidade foi estabelecida para reafirmar o compromisso de Altair Ivan Corretor Imobiliário com a segurança e a transparência no tratamento das informações de nossos clientes e visitantes. Nosso compromisso está pautado na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), garantindo que sua interação em nosso endereço eletrônico (www.altairivan.com.br) ocorra em um ambiente íntegro e seguro.
2. Atualizações Periódicas: Com o objetivo de manter o mais alto padrão de conformidade e segurança, recomendamos a consulta periódica a este documento, uma vez que ele poderá ser atualizado para refletir melhorias em nossos processos internos ou eventuais mudanças legislativas.
3. Navegação Livre e Coleta de Dados: O acesso ao nosso portal não condiciona o visitante ao fornecimento de informações pessoais. Contudo, para a prestação de serviços específicos ou atendimentos personalizados, a coleta de dados pode se tornar necessária. Nestes casos, o tratamento das informações seguirá rigorosamente os princípios de necessidade e finalidade aqui descritos.
4. Protocolos de Segurança: Todas as informações coletadas trafegam sob o protocolo HTTPS, que utiliza padrões de criptografia de alta tecnologia. Isso assegura que os dados enviados e recebidos permaneçam protegidos contra acessos não autorizados durante o tráfego na rede.
5. Finalidade e Tratamento de Dados: Os dados pessoais fornecidos por meio de nossos canais são utilizados exclusivamente para fins de comunicação comercial e suporte ao cliente. Isso nos permite oferecer nossos serviços imobiliários de forma eficiente, processar solicitações e prestar um atendimento ágil e especializado.
6. Confidencialidade e Restrição de Acesso: O acesso aos dados pessoais é estritamente limitado aos gestores e colaboradores autorizados do escritório Altair Ivan. Mantemos protocolos internos rigorosos para assegurar que a integridade e a confidencialidade das suas informações sejam preservadas em todas as etapas do tratamento.
7. Compartilhamento com Terceiros: Respeitamos sua privacidade de forma absoluta. As informações coletadas não serão, sob hipótese alguma, comercializadas ou compartilhadas com terceiros para fins alheios aos nossos serviços, salvo por determinação legal, ordem judicial ou necessidade estrita de execução contratual consentida pelo usuário.
8. Uso de Cookies e Personalização: Eventualmente, utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto) e tecnologias similares para confirmar sua identidade, personalizar sua experiência de navegação e analisar o desempenho do nosso site. Tais ferramentas visam exclusivamente o aprimoramento da funcionalidade da plataforma e a oferta de um conteúdo mais relevante para o seu perfil.
9. Ferramentas de Análise e Marketing (SEO): Utilizamos serviços de tecnologia de parceiros como Google e Meta (Facebook/Instagram) para compreender o comportamento de navegação em nosso site. Dados como endereço de IP, localização aproximada e origem da visita são processados de forma anônima, gerando relatórios estatísticos que nos auxiliam a otimizar nossas ofertas e serviços.
10. Pixels de Rastreamento: Fazemos uso de pixels de rastreamento para mensurar a eficácia de nossas campanhas de comunicação. Ressaltamos que essas ferramentas monitoram ações (como a visualização de um imóvel específico), sem capturar dados sensíveis ou informações que identifiquem pessoalmente o visitante de forma direta durante esse processo.
11. Canais de Atendimento (WhatsApp e Formulários): Ao utilizar nossos formulários de contato ou o botão de comunicação direta via WhatsApp, o visitante compartilha voluntariamente dados como nome, e-mail e telefone. Estas informações são armazenadas para viabilizar o retorno comercial e o atendimento solicitado.
12. Direitos do Usuário: Em total conformidade com a legislação vigente, o usuário possui o direito de solicitar, a qualquer momento, a confirmação do tratamento de seus dados, o acesso aos mesmos, bem como a correção ou a exclusão definitiva de suas informações de nossas listas de contatos comerciais.